El Grupo Mandarin Oriental triunfa en los Forbes 4 & 5 Star Awards
Domingo, 16 de febrero 2014
Mandarin Oriental Hotel Group ha sido reconocido por sus hoteles, restaurantes y spas en la 56ª edición de los “The Forbes Travel Guide Five and Four Star Award” : Mandarin Oriental, Miami Mandarin Oriental, Hong Kong Mandarin Oriental, Boston Mandarin Oriental, San Francisco Mandarin Oriental, Las Vegas Mandarin Oriental, Nueva York
El emblemático Mandarin Oriental, Hong Kong, buque insignia de la compañía, ha sido galardonado con cinco estrellas de manera cuádruple; por su hotel, por su spa y por dos de sus reconocidos restaurantes; Pierre y Mandarin Grill (poseedores a su vez de varias estrellas Michelin). Mandarin Oriental, Hong Kong se convierte en uno de los tres únicos hoteles en el mundo en ostentar este honor.
La segunda propiedad del grupo en Hong Kong, The Landmark Mandarin Oriental también ha logrado las cinco estrellas en la categoría de hotel, de spa y por su restaurante Amber (poseedor a su vez de dos estrellas Michelin). Uniéndose a Mandarin Oriental, Las Vegas y Mandarin Oriental, Miami, como tres de tan sólo nueve hoteles en todo el mundo en recibir cinco estrellas de manera triple.
El hotel más nuevo del grupo, Mandarin Oriental Pudong, Shanghai que abrió hace menos de un año, ha sido premiado por primera vez en los premios “Forbes five star” en la categoría de hotel. Fue uno de los cuatro hoteles en la ciudad que resultaron premiados.
Nueve de los hoteles del grupo ganaron las cinco estrellas en la categoría de hotel y spa a la vez y son los siguientes: Mandarin Oriental, Boston, Mandarin Oriental, New York, Mandarin Oriental, Las Vegas, Mandarin Oriental, Hong Kong, Mandarin Oriental, Miami, Mandarin Oriental, Macau y Mandarin Oriental, San Francisco.
Además, 41 de los spas que fueron premiados con cinco estrellas en los “Forbes Five Star Spas”, diez son de Mandarin Oriental, más que cualquier otro grupo de hoteles en el mundo. La lista incluye los spas de Mandarin Oriental situados en: Boston, Las Vegas, Miami y Nueva York, también Singapur, Macau y los dos hoteles de Hong Kong. Las dos nuevas incorporaciones en esta categoría son los de San Francisco y Londres.
El grupo Mandarin Oriental también fue ampliamente reconocido por la excelente calidad de sus restaurantes: “Twist by Pierre Gagnaire” en Mandarin Oriental, Las Vegas, “Azul” de Mandarin Oriental, Miami, “Pierre” y “Mandarin Grill” de Mandarin Oriental, Hong Kong y “Amber” en Landmark Mandarin Oriental obtuvieron 5 estrellas. Twist, Mandarin Oriental, Amber, Mandarin Oriental, Las Vegas Landmark Mandarin Oriental Pierre, Mandarin Oriental, Azul, Mandarin Oriental, Hong Kong Miami Michael Hobson, Director de Marketing del grupo declaró: “Estamos encantados de que muchos de nuestros hoteles hayan sido premiados por su alto nivel de calidad y servicio en los “Forbes five and for star awards”. “Trabajamos día a día con los mejores y más altos estándares de servicio, y este reconocimiento nos demuestra nuestro compromiso por ofrecer un servicio legendario y excelente”.
De acuerdo con Forbes, los estándares para la certificación de los “Forbes Five Star Award” son muy precisos y exigentes. Dentro de la industria, estos premios son altamente respectados. En el 2014, solo 97 hoteles, 48 restaurantes y 41 spas consiguieron las cinco estrellas.
La guía de viaje de Forbes (anteriormente conocida como Mobil Travel Guide) tiene un proceso de calificación de los “Star Awards” basado en más de 500 criterios y especificaciones para los hoteles, restaurantes y spas de todo el mundo, haciendo que sea uno de los más rigurosos y exhaustivos del sector. Para lograr aparecer en la guía, los propietarios deben cumplir o superar los estándares en el servicio, que son determinados a través de una visita “sin previo aviso” y un servicio secreto de
evaluación hecho por los inspectores expertos de la guía de viaje de Forbes.
