VisitEngland rediseña la calidad de las atracciones para visitantes
Miércoles, 28 de mayo 2014
El plan de calidad de las atracciones de VisitEngland ha sido objeto de una renovación completa después de un examen exhaustivo .
Los cambios tienen como objetivo reflejar las diversas atracciones ofrecidas en Inglaterra y apoyarlas para ofrecer la mejor experiencia posible a los visitantes.
VisitEngland recabó las opiniones de una amplia gama de profesionales de la industria para ayudar a identificar las mejores formas para mejorar el régimen de los cientos de lugares que forman parte del patrimonio.
Como parte del esquema actualizado, VisitEngland ha introducido una serie de nuevos " reconocimientos " que serán entregados a los lugares de interés a través de un nuevo sistema de puntuación .
La primera serie de reconocimientos se realizarán durante el verano e incluyen, entre otros, el Welcome Accolade, para los equipos que van más allá en la atención de los visitantes ; Hidden Gem para pequeñas atracciones, bien administradas que merecen una mención especial ; y el Gold Accolade para las atracciones con mayor puntuación .
Como parte del nuevo esquema habrá un renovado enfoque en la calidad de los servicios y la mejora de la experiencia de los visitantes ; y un mayor énfasis en la calidad de la comida y la bebida ofrecida .
Los lugares de interés también recibirán informes con sus puntuaciones, tras una evaluación previa con las sugerencias y recomendaciones elaboradas por evaluadores experimentados.
El esquema, que utiliza el reconocimiento internacional Quality Rose Marque, representa una amplia gama de atracciones de toda Inglaterra, desde museos y galerías, lugares de interés, zonas agrícolas, casas históricas, jardines, iglesias, catedrales y parques del país .
