Hyatt ofrecerá Wi-Fi gratuito en sus hoteles a partir del 2015
Viernes, 26 de diciembre 2014
Como parte de los continuos esfuerzos de la compañía en evolucionar la experiencia del huésped y responder a las necesidades de los huéspedes, Hyatt Hotels Corporation ha anunciado planes para ofrecer conexión Wi-Fi gratuita en todos los hoteles Hyatt en todo el mundo, proporcionando conectividad y comodidad, independientemente del método de reserva o participación en el programa de lealtad .
La conexión Wi-Fi estará disponible para los huéspedes de Hyatt de todo el mundo a partir de febrero del 2015.
Los viajeros podrán acceder a la conexión Wi-Fi gratuita en un número ilimitado de dispositivos móviles o portátiles en sus habitaciones y espacios sociales.
"La conectividad a Internet ya no es una amenidad.
"Se ha convertido en una parte integral de la vida diaria de viajero y una expectativa básica", dijo Kristine Rose, vicepresidente de marcas de Hyatt.
"Los viajeros no deben tener que recordar qué marcas o lugares ofrecen el Wi-Fi de forma gratuita o las condiciones para conseguirlo."
Hoteles Hyatt a través de muchas marcas lleva ofreciendo durante mucho tiempo Wi-Fi sin cargo para los huéspedes en varias de sus marcas asi como a los miembros del programa de fidelización de Hyatt Gold Passport.
La expansión de la conexión Wi-Fi forma parte del enfoque continuo de Hyatt para conseguir que la experiencia del huésped sea más fluida.
"Nuestros colegas se han comprometido a no sólo escuchar lo que dicen nuestros clientes, sino también a comprender sus necesidades reales.