TripAdvisor entrega 16.799 Certificados Excelencia 2015
Miércoles, 20 de mayo 2015
El galardón distingue a las empresas con mejor desempeño valoradas por los viajeros en la mayor web de viajes del mundo
TripAdvisor®, la mayor web de viajes del mundo*, ha anunciado hoy los premiados con el Certificado Excelencia 2015. Un total de 16.799 negocios de hostelería españoles han sido galardonados este año. Ahora en su quinto año, el galardón celebra la excelencia en hospitalidad y sólo se concede en torno al 10% de las empresas listadas en TripAdvisor que logran sistemáticamente buenos comentarios de los viajeros en la web. Los ganadores del Certificado de Excelencia incluyen alojamientos, restaurantes y lugares de interés ubicados en todo el mundo y que han proporcionado continuamente una experiencia superior al cliente.
Como en 2015 se cumple el quinto aniversario del Certificado de Excelencia, TripAdvisor también anuncia su “Salón de la Fama”. Esta designación especial se otorgará a las empresas que han logrado un Certificado de Excelencia durante los cinco años consecutivos. Estos ganadores suman sólo un 2% de los negocios presentes en TripAdvisor, y recibirán un certificado especial “Salón de la Fama” y una pegatina distintivo para promover su logro. Hay un total de 29.042 ganadores del “Salón de la Fama” en todo el mundo, incluyendo1.147 en España. Con 174 ganadores en los 5 años consecutivos, Barcelona cuenta con el mayor número de ganadores en el "Salón de la Fama" de España.
"TripAdvisor se complace en honrar a los negocios de hostelería excepcionales que han recibido constantes alabanzas y el reconocimiento por parte de los viajeros en la web", declara Marc Charron, Presidente de TripAdvisor for Business. "Al poner el foco en las empresas que se centran en ofrecer un gran servicio a los clientes, TripAdvisor no sólo ayuda a impulsar una mejora de los estándares de hospitalidad en todo el mundo, sino que también ofrece a las empresas, tanto grandes como pequeñas, la capacidad de brillar y destacarse de la competencia".
Ganadores de Certificados de Excelencia por CCAA:
Comunidad Autónoma Alojamientos Restaurantes Lugares de interés Total
Cataluña
773
2159
429
3361
Andalucia
737
1944
450
3131
Islas Canarias
438
1226
404
2068
Islas Baleares
582
1085
223
1890
Comunidad Valenciana
255
1056
188
1499
Comunidad de Madrid
260
747
183
1190
Galicia
183
393
91
667
Castilla y León
161
345
128
634
País Vasco
101
266
85
452
Asturias
108
245
61
414
Aragón
118
178
63
359
Cantabria
105
142
42
289
Castilla-La Mancha
86
137
61
284
Murcia
28
124
28
180
Extremadura
45
78
24
147
Navarra
47
58
21
126
La Rioja
25
57
20
102
Ceuta
2
2
4
Melilla
1
1
2
4052
10243
2504
16799
"Meliá Hotels están encantados de haber recibido 58 Certificados de Excelencia en el Salón de la Fama. Ganar este premio año tras año ha tenido un impacto muy positivo en nuestro negocio, ayudándonos a destacar por encima de la competencia y a situarnos en el mapa", comenta André Gerondeau, vicepresidente ejecutivo de Meliá Hotels International. “Este premio es un verdadero motivo de orgullo para todo el equipo de Meliá Hotels International y nos gustaría dar las gracias a todos nuestros huéspedes pasados que se tomaron el tiempo para escribir un comentario en TripAdvisor, y a nuestros equipos por su excelencia en la entrega de la promesa de la marca"
Para seleccionar a los ganadores del Certificado de Excelencia, TripAdvisor utiliza un algoritmo propio que valora la calidad, cantidad y la frescura de los comentarios y opiniones publicadas por los viajeros de TripAdvisor durante un período de 12 meses, así como la permanencia de un negocio y el ránking del Índice de Popularidad en la web. Para entrar en el listado de empresas a valorar para el premio, el negocio debe haber mantenido una calificación general de burbujas en TripAdvisor de al menos cuatro sobre cinco, tener un número mínimo de opiniones, y debe haber estado listado en TripAdvisor al menos durante 12 meses.
TripAdvisor ofrece a las empresas una serie de recursos gratuitos para ayudar a las propiedades ganadoras mostrar su éxito. Por ejemplo, todos los ganadores recibirán un Certificado de Excelencia, el cual se pueden mostrar en su establecimiento, una insignia online para su uso en su web, así como directrices y mejores prácticas sobre cómo promover el logro a nivel local.
Para obtener más información del programa del Certificado de Excelencia, así como para acceder a servicios de promoción y sugerencias para realizar campañas de relaciones públicas de éxito, visita el
Sobre TripAdvisor:
TripAdvisor® es la mayor web de viajes del mundo*, donde los viajeros pueden planificar y reservar su viaje perfecto. TripAdvisor proporciona consejos de viajeros y una amplia variedad de opciones de viaje y funciones de planificación con enlaces directos a herramientas de reserva que buscan en cientos de páginas web para encontrar los hoteles al mejor precio. Los sitios con la marca TripAdvisor conforman la comunidad de viajes más grande del mundo, que alcanza la cifra de 340 millones de visitantes únicos al mes**, además de contar con más de 225 millones de opiniones y comentarios sobre más de 4,9 millones de alojamientos, restaurantes y atracciones. Los sitios web operan en 45 países de todo el mundo. TripAdvisor también incluye TripAdvisor for Business, que es una división especializada que permite al sector turístico ponerse en contacto con los millones de visitantes mensuales de TripAdvisor.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ: TRIP) se encarga de la gestión y el funcionamiento de sitios web bajo otras 24 marcas de servicios de viajes: www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.everytrail.com, www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (que incluye www.lafourchette.com, www.eltenedor.es, www.iens.nl y www.besttables.com), www.gateguru.com, www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com, www.vacationhomerentals.com, www.viator.com, www.virtualtourist.com, y www.kuxun.cn.
*Fuente: comScore Media Metrix para los sitios web de TripAdvisor de todo el mundo, diciembre de 2014
**Fuente: Google Analytics, media de usuarios únicos mensuales en el primer trimestre de 2015
