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La Cruise Lines International Association CLIA felicitó al primer gerente de crucero acreditado graduado
Sábado, 26 de noviembre 2011



















Nuevos hitos para el Sistema de Certificación de la Asociación

Fort Lauderdale, FL 28 de octubre 2011 -

Apenas seis meses después del lanzamiento del programa, Cruise Lines International Association (CLIA), ha felicitado a su primer Director acreditado de Crucero (ACM). Jane Vogel, dueño de CruiseShipCenters Expedia en Orangeville, Ontario ha completado con éxito todos los requisitos para ganar lo que es la más reciente designación profesional de la certificación de CLIA.

En total, más de 19.000 designaciones de Certificación, o aproximadamente 1.000 por año, se han concedido desde 1992, cuando se inició el programa. Casi 5.000 agentes se han convertido en Maestros Consejeros de Crucero (MCC) y algunos de ellos han continuado para ser Consejero Elite de Crucero , Consejero Elite Académico de Crucero, o Especialista en Cruceros de lujo.

Introducido en cruise3sixty en Fort Lauderdale, en abril, el nuevo programa de ACM fue impulsado por los administradores de la agencia  CLIA y otros profesionales que buscan un vehículo que  reconozca sus habilidades y responsabilidades y asistir a ellas es capacitar y motivar a su personal de ventas.

"Felicitamos a Jane Vogel por su logro en convertirse en el primer graduado CLIA de ACM. Reconociendo el valor de la nueva designación y que ha trabajado duro para completar todos los requisitos de forma rápida, le deseamos a ella y a su agencia todo lo mejor para el futuro ", dijo Bob Sharak, vicepresidente ejecutivo de CLIA para la comercialización y capacitación.

Vogel se unió a la industria de los viajes después de 20 años de trabajo en la gestión de almacén de distribución en Canadá. "Cuando mi empresa se trasladó a los EE.UU.,  pasé un año tratando de decidir lo que quería hacer. Yo sabía que quería dirigir mi propio negocio y comenzé a buscar en las distintas opciones. Un amigo me dijo: 'Te encanta viajar, ¿por qué no entrar en el negocio de viajes?” , dijo Vogel.

"Después de algunas investigaciones me compré una franquicia CruiseShipCenters Expedia y abrió sus puertas en 2009. Tenía mucho que aprender y mi licencia me daba mucho apoyo, pero necesitaba más. Empecé a conseguir mi acreditación Consejero de crucero (ACC) y cuando vi el curso de ACM yo sabía que era justo lo que estaba buscando. Los cursos fueron buenos y, al ser nueva en el negocio, me ayudaron mucho. El programa me dio la clave para motivar a mi personal de ventas y ahora he alentado a todos mis asesores para registrarse en ACC, porque la formación tiene un valor incalculable ", agregó.

El programa de ACM permite al personal agencias completar un curso de estudio y experiencia práctica que abarca experiencia personal en travesía, inspecciones de buques, seminarios y un estudio de caso para la certificación. La experiencia anterior en travesías, los cursos de formación y el conocimiento del producto pueden ser utilizados para cumplir con los requisitos.

El programa está disponible para todos los que trabajan en una agencia de viajes miembro de CLIA , pero no como un agente de viajes de ventas a tiempo completo. Esto puede incluir a directivos, ejecutivos, gerentes de contabilidad o marketing, profesionales del comercio electrónico, entrenadores u otras posiciones. En el plazo de dos años, los participantes deben completar: cinco inspecciones de buques, dos cruceros de siete días o más en las líneas miembros de CLIA , una de las cuatro opciones de estudio de caso de las áreas de planes de marketing de negocios, mejorar el servicio y cerrar la formación de venta y ocho de los 14 seminarios de capacitación u otros programas de formación CLIA. La conclusión con éxito del programa del Instituto CLIA en cruise3sixty, y el logro de la CTA, el Instituto de viaje, la CTC, o designaciones CTIE pueden contribuir a la finalización de los requisitos de ACM. Los seminarios incluidos en un menú de 14 opciones pueden ser realizados en directo en un aula o en línea.

Para facilitar el cumplimiento de los requisitos, los afiliados en el programa de ACM están obligados a completar un entrenamiento obligatorio diario ACM con los detalles del estudio de casos y seminarios que se realizan, así como información sobre cruceros realizados y realizar las inspecciones de buques.

Una cuota de inscripción nominal de $ 70 se cobra para cubrir el costo de materiales, procesamiento de exámenes, la clasificación de la revista y la administración general. Al finalizar, cada gerente de crucero acreditado recibe un certificado de reconocimiento, un pin de solapa, un comunicado de prensa para la distribución local, y las hojas de logotipo para ser utilizado con tarjetas de visita y papelería.

Para inscribirse u obtener más información acerca de todos los programas de certificación CLIA, por favor visite www.cruising.org

Acerca de CLIA
La organización no lucrativa Cruise Lines International Association (CLIA) es la más grande de América del Norte de las organizaciones de la industria de cruceros. CLIA representa los intereses de las 25 líneas miembro y participa en el proceso de regulación y desarrollo de políticas, mientras que emite medidas de apoyo para promover un entorno de cruceros seguro, protegido y saludable. CLIA también participa en las comunicaciones de formación de agentes de viajes, investigación y comercialización para promover el valor y la conveniencia de vacaciones en crucero y que cuenta como miembros a 16.000 agencias de viajes. Para más información sobre CLIA, la industria de cruceros, y miembros de CLIA líneas de cruceros y agencias de viajes, visite www.cruising.org.


















La Cruise Lines International Association CLIA felicitó al primer gerente de crucero acreditado graduado