La Secretaría General de Turismo y comercio respalda el CPV
Viernes, 02 de diciembre 2011
El Certificado de Protección al Viajero (CPV) creado por Intermundial, el broker líder del sector turístico, protege a los viajeros ante el cese de operaciones de los touroperadores
La Secretaría General de Turismo y Comercio Interior e Intermundial han suscrito un documento por el que ambas partes declaran su voluntad de cooperar en el desarrollo del Certificado de Protección al Viajero, al considerar garantías de calidad como ésta proporcionan seguridad y protección a los consumidores y usuarios, fomentan la competitividad en el sector y motivan a los operadores en la mejora de los productos turísticos comercializados. Además, la Secretaría General de Turismo ha expuesto su intención de continuar con esta colaboración en un futuro a través de las Oficinas de Turismo en el exterior o la propia Secretaría General en caso de cese de operaciones de un Touroperador.
El Certificado de Protección al Viajero (CPV), ha sido desarrollado por Intermundial y lanzado al mercado el pasado mes de Mayo, para que los touroperadores puedan garantizar la protección a sus distribuidores y a los propios consumidores en caso de cese de operaciones en el momento en que los viajeros se encuentren en destino, asegurando su retorno a origen y la atención de sus necesidades hasta y durante el proceso. El CPV es un certificado de calidad para el touroperador, una garantía para las agencias de viajes y una protección al consumidor.
Por ello, la Secretaría General de Turismo y Comercio Interior ha apoyado la creación del Certificado de Protección al Viajero argumentando su gran importancia para el sector turístico, y ha expuesto su intención de explorar vías de colaboración en el futuro.
En esta misma línea, el recien nombrado Presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes y Touroperadores (CEAVyT), Rafael Gallego, ha manifestado que “iniciativas como ésta contribuyen a mejorar la imagen de los touroperadores y garantizan los derechos de los consumidores, evitando que las agencias de viajes tengan que soportar los gastos que se originan en estas desagradables situaciones, por lo que nuestra Asociación las apoya sin reservas”.
Sobre Intermundial.
Intermundial es el broker de los seguros líder en la comercializa programas de seguros especializados en todo tipo de viajes (nieve, aventura, ejecutivos…), seguros personalizados para Touroperadores, Agencias de Viajes y empresas del Sector Turístico (hoteles, camping…), así como para sus empleados. Su larga experiencia y la diversificación de sus productos son los que le otorgan situación de liderazgo en la Sociedad. Una multinacional que comercializa sus productos en 15 países.
