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El crucero Carnival Breeze inaugura nueva tecnología de datos y voz
Martes, 24 de julio 2012























MTN Satellite Communications y Wireless Maritime Services (WMS) dotan al Carnival Breeze con voz integrada y comunicaciones de datos

Estos servicios permiten al usuario acceder a la información desde cualquier dispositivo móvil y desde cualquier lugar del barco en alta mar.

MTN Satellite Communications (MTN), proveedor global de comunicaciones, conectividad y servicios de contenidos a lugares remotos de todo el mundo y Wireless Maritime Services (WMS), líder mundial en el servicio de telefonía móvil a líneas de cruceros y ferries, han anunciado los servicios sin precedentes que se instalaron en el más reciente buque de Carnival Cruise Lines, el Carnival Breeze, durante su primer mes en servicio. Carnival ha aprovechado la experiencia en telecomunicaciones de MTN y WMS para ofrecer una nueva posibilidad a más de 4.000 pasajeros y cerca de 1.800 miembros de la tripulación en cada navegación.

El Carnival Breeze comenzó un programa de verano de cruceros en Europa el 3 de junio y pondrá en marcha sus servicios en el Caribe desde Miami a partir del 24 de noviembre de 2012.

Los servicios VSAT de MTN han superado las exigencias de conectividad de los tripulantes, pasajeros y los requisitos de comunicaciones corporativas durante su mes inaugural. El Carnival Breeze también instala la solución de MTN al Internet Café para ofrecer acceso a los pasajeros y a la tripulación con sus dispositivos móviles, tales como tablets, teléfonos inteligentes, ordenadores portátiles y PC fijos que pueden estar conectados al mismo tiempo en alta mar. Además MTN integra esta conexión con el FunHub de Carnival, portal que ofrece a los pasajeros acceso inmediato a todos los servicios digitales del buque, las instalaciones, las actividades diarias y los medios de comunicación social.

"Los nuevos servicios introducidos en el Carnival Breeze crean desafíos únicos para ofrecer en todo el barco la cobertura de los servicios de telecomunicaciones, y sabíamos que habría una gran demanda a bordo de móviles e Internet, especialmente en nuestro mes de inauguración", dijo Eric Merz, director de Carnival de Tecnología del Huésped. "Durante todas las fases de pruebas, hemos podido contar con el apoyo de a bordo, tanto de MTN como de  WMS los cualeshan demostrado ser socios importantes. La integración de nuestra FunHub a Internet, la gestión de llamadas y soluciones de llamadas realmente ha traído una solución completa de telecomunicaciones al Carnival Breeze, a nuestros clientes y la tripulación. "

Wireless Maritime Services (WMS), una empresa conjunta de AT & T y MTN, facilita las llamadas celulares, mensajes de texto y servicios de datos para los huéspedes y la tripulación a bordo del Carnival Breeze. "Estamos encantados de ser el proveedor exclusivo de Carnival Cruise Lines  de servicios de telefonía móvil en toda su flota de 24 buques. Durante el primer mes en servicio a bordo del Carnaval Breeze , WMS ha llevado a cabo decenas de miles de llamadas de voz desde y hacia la nave. Además, el 20 de junio una sesión de chat en vivo con Twitter se llevó a cabo a bordo del crucero inaugural del  Carnival Breeze  destacando los servicios de la voz de celulares, de texto y los datos disponibles para los pasajeros y la tripulación. Stewart Chiron, experto en cruceros, conocido en la industria como "El Crucero ® Guy," respondió a las preguntas en vivo durante la navegación en el  mar Mediterráneo. La sesión dio lugar a más de 2,6 millones de impresiones  que ayudó a difundir la palabra sobre el nuevo barco de Carnival y los servicios de comunicación disponibles a bordo ", dijo Jim McKenna, vicepresidente de atención al cliente y gestión de productos de WMS.

"Existe una clara demanda de los usuarios para acceder a los datos desde sus dispositivos móviles personales, así como tener la capacidad de navegar por Internet, mientras estan en el mar", dijo Brent Horwitz, Vicepresidente Senior y Gerente General de MTN Cruise y Servicios de Ferry.


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