La reserva de cruceros aumenta en 2012. Informe de la CLIA
Lunes, 30 de julio 2012
FORT LAUDERDALE / PRNewswire / - A mediados de año, los agentes de viajes reflejan el optimismo sobre la venta de cruceros en 2012, según una nueva encuesta de los miembros de la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA). Más del 50 por ciento de los encuestados informan que ya están vendiendo más vacaciones en el mar que en el 2011 y el 64 por ciento espera que el volumen de reserva de cruceros en el transcurso de 2012 pueda aumentar respecto al año pasado.
La encuesta online de más de 300 agentes miembros de la CLIA , llevada a cabo a principios de julio, mide varios aspectos importantes de la industria de los cruceros desde la perspectiva del agente, incluyendo la confianza del consumidor y las actitudes hacia los cruceros, destinos populares de pasajeros, datos demográficos y patrones de reserva.
"Como principal canal de distribución de cruceros, nuestros agentes miembros tienen una perspectiva muy importante y representan un barómetro valioso de las actitudes y opiniones que dan forma e impulsan el éxito de la industria", dijo Christine Duffy, presidenta y directora ejecutiva de CLIA. "En esta encuesta, los agentes expresan un fuerte optimismo de las ventas de cruceros en el futuro y reafirman que la razón básica para el éxito es su capacidad de seguir proporcionando la elección y el valor excepcional de un crucero de vacaciones en todo el mundo. En cuanto a los intereses de los consumidores, de acuerdo a nuestros agentes asociados, el crucero, una vez más, ocupa el primer lugar en comparación con otro tipo de vacaciones. "
Las principales conclusiones de la encuesta de la CLIA a mediados de 2012 según los agentes son:
Mientras que casi el 24 por ciento de los agentes esperan un aumento del 10% en 2012, las reservas, del 25,4 por ciento prevén incrementos del porcentaje entre el 11 y el 15 por ciento, por lo que se espera un crecimiento aún más significativo en las ventas de cruceros de más del 25 por ciento.
A mediados de año, un 24,7 por ciento de los agentes reportaron las ventas de cruceros (en número de cruceros vendidos) similares a 2011, pero el 51,9 por ciento de los agentes informan que están funcionado mejor que el año pasado.
Uno de los factores de los puntos de optimismo de los agentes es la confianza del consumidor. El 57,8 por ciento de los agentes que respondieron a la encuesta dijeron que la confianza del consumidor está cada vez más fuerte, o es mucho más positiva.
Los agentes también citaron las siguientes categorías de cruceros como las que representan el mayor potencial de ventas, en orden: cruceros fluviales, cruceros contemporáneos, cruceros cortos, cruceros premium y cruceros de lujo.
Los mejores destinos de crucero que los agentes describieron como "calientes" (la demanda mayor y el interés de los consumidores) para 2013 incluyen, en este orden: el Caribe, Alaska, el Mediterráneo, Hawai, Europa / Escandinavia, Australia / Nueva Zelanda, travesía por el Canal de Panamá, Asia , Bahamas, México, Transatlántico y el Medio Oriente.
Según los agentes, los elementos de crucero que generan el mayor entusiasmo entre sus clientes son: nuevos itinerarios y destinos, barcos nuevos, estancias más largas en los puertos, la familia y los programas para niños, excursiones innovadoras en tierra, puertos nacionales de embarque, barcos más pequeños / especializados, bodas y lunas de miel o aniversarios en el mar, nuevas opciones en restaurantes y entretenimiento y cruceros temáticos.
Los mercados de pasajeros que representan las categorías de mayor crecimiento son, en este orden: cruceros por primera vez, familias, parejas sin hijos, personas mayores, familias multigeneracionales, viajeros individuales, adultos jóvenes (21-39), bodas, lunas de miel y grupos sociales o corporativos.
Los mejores tendencias actuales o futuras en crucero, de acuerdo a los agentes, incluyen: grupos multigeneracionales y familias, buques de crucero que se perciben como destino de vacaciones, itinerarios fuera de lo común, cruceros de corta duración, actividades culturales, viajes internacionales, crecimiento en el segmento de los pequeños barcos de crucero, mayor interés en los cruceros temáticos, popularidad de los cruceros más largos, mayor gasto en vacaciones, bodas y lunas de miel.
Las principales razones por las que los consumidores están motivados para reservar un crucero en el 2012 y más allá, de acuerdo con los agentes, incluyen, en este orden: una buena relación calidad/precio, amor por los cruceros, salir con amigos, probar nuevas naves. reuniones familiares, cruceros más cortos y lunas de miel, bodas y aniversarios.
Tiempo promedio para realizar la reserva, por categoría de cruceros, de acuerdo a los agentes: cruceros contemporáneos, 4.13 meses; cruceros premium, 4,82 meses; cruceros de lujo, 5,08 meses; cruceros destino, 4.65 meses.
Acerca de CLIA . La Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) es la mayor organización mundial de la industria de cruceros. CLIA representa los intereses de 26 líneas miembros, 15.000 agentes de viajes y 100 socios ejecutivos responsables de las políticas normativas y legislativas, y el apoyo a medidas que fomenten un entorno de cruceros seguro, protegido y saludable. CLIA también participa en la formación de agentes de viajes, las comunicaciones de investigación y de marketing para promover el valor y la conveniencia de vacaciones en crucero con miles de agencias de viajes miembros en América del Norte. Para más información sobre CLIA, la industria de cruceros y miembros de la CLIA, líneas de cruceros y agencias de viajes, visite www.cruising.org. CLIA también se puede seguir en el Facebook de Cruise Lines International Association y páginas de fans en Twitter.
FUENTE Cruise Lines International Association
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